Termini e condizioni generali
Condizioni Generali e di Prenotazione
Ferien- & Pferdegut Schloss Treffen – Treffen am Ossiacher See
Ultimo aggiornamento: 03-05-2025
1. Prenotazione e conferma
La prenotazione può essere effettuata telefonicamente, via e-mail o tramite il nostro sito web.
Dopo aver ricevuto la prenotazione invieremo una conferma scritta. La prenotazione sarà definitiva solo dopo aver ricevuto la nostra conferma e aver versato il deposito.
2. Pagamenti
Per prenotazioni definitive richiediamo un acconto pari al 40% dell'importo totale dell'affitto entro 2 giorni.
Il saldo dovrà essere pagato all'arrivo oppure in anticipo tramite bonifico bancario.
Per le prenotazioni last minute (entro 14 giorni dall'arrivo) ci aspettiamo il pagamento completo in anticipo.
3. Cancellazione
La disdetta è possibile solo per iscritto (via e-mail). Salvo diverso accordo, valgono le condizioni di cancellazione secondo le AGBH 2006:
Fino a 3 mesi : cancellazione gratuita
3 – 1 mese: 40% del prezzo del tour
1 mese – 1 settimana: 70% del prezzo del tour
Entro 1 settimana: 90% del prezzo del tour
In caso di mancata presentazione 100% dell'importo del viaggio
Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio e di annullamento.
4. Check-in e check-out
Arrivo (check-in): dalle ore 16:00
Partenza (check-out): entro le ore 10:00
Altre volte, se possibile, previo consulto.
5. Soggiorno e responsabilità
- L'appartamento può essere utilizzato solo dal numero di persone specificato.
- Gli ospiti sono pregati di prendersi cura dell'appartamento, dei mobili e dell'inventario.
- Eventuali danni ai beni mobili e/o immobili dei nostri appartamenti o ad altri oggetti messi a vostra disposizione vi saranno addebitati in loco con una fattura separata. Questa fattura può quindi essere utilizzata per l'assicurazione di viaggio.
- Il locatore non è responsabile per eventuali smarrimenti, furti, incidenti o danni a persone o proprietà durante il soggiorno.
6. Regole della casa
Il regolamento interno fa parte di questi termini e condizioni. Gli ospiti sono tenuti a rispettare queste regole.
In caso di grave violazione delle regole, ci riserviamo il diritto di interrompere anticipatamente il soggiorno senza alcun rimborso.
7. Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno obbligatoria (Kurtaxe) non è sempre inclusa nel prezzo ed è indicata separatamente. Attualmente, secondo la normativa locale, la tariffa ammonta a circa 2,70 € a persona a notte (a partire dai 16 anni).
8. Animali e fumo
Gli animali domestici sono ammessi previa consultazione e conferma. Per questo verranno addebitati costi aggiuntivi.
Non è consentito fumare nell'appartamento, ma solo nell'area esterna appositamente predisposta.
9. Forza maggiore e cancellazione da parte del locatore
In caso di circostanze impreviste (come calamità naturali, incendi, guasti tecnici) ci riserviamo il diritto di annullare o modificare la prenotazione. In tal caso rimborseremo integralmente gli importi già versati.
10. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge austriaca.
Per qualsiasi controversia è competente il tribunale di Villach, salvo diversa disposizione di legge.
Hai domande su questi termini e condizioni o desideri discutere di qualcosa? Non esitate a contattarci.
Dettagli di contatto:
Ferien- & Pferdegut Schloss Treffen
Schlossstraße 14, 9521 Treffen
📞 0651460029
📧 feriengutundpferdegut@gmail.com
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