Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji in pogoji rezervacije
Ferien- & Pferdegut Schloss Treffen – Treffen am Ossiacher See
Zadnja posodobitev: 03-05-2025
1. Rezervacija in potrditev
Rezervacijo lahko opravite po telefonu, elektronski pošti ali prek naše spletne strani.
Po prejemu rezervacije vam bomo poslali pisno potrditev. Rezervacija je dokončna šele, ko prejmete našo potrditev in je poravnana akontacija.
2. Plačila
Za dokončne rezervacije zahtevamo polog v višini 40 % celotnega zneska najema v roku 2 dni.
Preostali znesek je treba plačati ob prihodu ali vnaprej z bančnim nakazilom.
Za rezervacije v zadnjem trenutku (v 14 dneh pred prihodom) pričakujemo celotno plačilo vnaprej.
3. Preklic
Preklic je možen samo pisno (po elektronski pošti). Če ni drugače dogovorjeno, veljajo pogoji odpovedi v skladu z AGBH 2006:
Do 3 mesece : Brezplačna odpoved
3 – 1 mesec: 40 % cene potovanja
1 mesec – 1 teden: 70 % cene potovanja
V enem tednu: 90 % cene potovanja
V primeru neudeležbe 100 % zneska potovanja
Priporočamo, da sklenete potovalno zavarovanje in zavarovanje za primer odpovedi potovanja.
4. Prijava in odjava
Prihod (prijava): od 16:00
Odhod (check-out): pred 10:00
Drugič po dogovoru, če je mogoče.
5. Bivanje in odgovornost
- Apartma lahko uporablja le določeno število oseb.
- Goste prosimo, da dobro skrbijo za apartma, pohištvo in inventar.
- Škoda na premični in/ali nepremični lastnini naših apartmajev ali drugih predmetov, ki so vam na voljo, vam bo zaračunana na kraju samem z ločenim računom. Ta račun se nato lahko uporabi za potovalno zavarovanje.
- Najemodajalec ne odgovarja za kakršno koli izgubo, krajo, nesreče ali škodo na osebah ali premoženju med bivanjem.
6. Hišni red
Naša hišna pravila so del teh pogojev poslovanja. Od gostov se pričakuje, da bodo spoštovali ta pravila.
V primeru hujše kršitve pravil si pridržujemo pravico do predčasne prekinitve bivanja brez povračila denarja.
7. Turistična taksa
Obvezna turistična taksa (Kurtaxe) ni vedno vključena v ceno in je navedena posebej. To trenutno znaša približno 2,70 € na osebo na noč (od 16. leta starosti), v skladu z lokalnimi predpisi.
8. Živali in kajenje
Hišni ljubljenčki so dobrodošli po posvetu in potrditvi. Za to se bodo zaračunali dodatni stroški.
Kajenje v apartmaju ni dovoljeno, le na za to določenem zunanjem prostoru.
9. Višja sila in odpoved s strani najemodajalca
V primeru nepredvidenih okoliščin (kot so naravne nesreče, požar, tehnične okvare) si pridržujemo pravico do odpovedi ali spremembe rezervacije. V tem primeru vam bomo v celoti povrnili vse že plačane zneske.
10. Veljavna zakonodaja
Te pogoje poslovanja ureja avstrijsko pravo.
Spori se predložijo pristojnemu sodišču v Beljaku, razen če obvezno pravo določa drugače.
Imate kakšna vprašanja o teh pogojih ali bi se radi o nečem pogovorili? Prosimo, kontaktirajte nas.
Kontaktni podatki:
Ferien- & Pferdegut Schloss Treffen
Schlossstrasse 14, 9521 Treffen
📞 0651460029
📧 feriengutundpferdegut@gmail.com
🌐 ....